Terugbetalingsbeleid

Gültig ab: 22. Juni 2026

Bei Jasine möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

1. Rückgaberecht

Sie haben das Recht, einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel:

  • Unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben

  • Sich in der Originalverpackung befinden

  • Mit einem Kaufnachweis oder einer Bestellbestätigung zurückgesendet werden

2. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzgesetzen haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

3. Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

4. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden.

5. Beschädigte oder Falsche Artikel

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

info@Jasine.shop

Bitte fügen Sie Fotos des Problems bei, damit wir eine schnelle Lösung anbieten können.

6. Kontaktinformationen

Handelsname: Jasine

Telefonnummer: 2401978726

E-Mail: info@Jasine.shop

Adresse: Berlin Wall Memorial, 13355 Berlin, Germany